A sede do Procon Estadual foi transferida desde esta sexta-feira (5), para um novo prédio no bairro Jardim Cuiabá, na Capital. No novo local, além da sede administrativa, será disponibilizado atendimento a consumidores e fornecedores, das 8h às 17h, para registro de reclamações, orientações, consulta de processos e protocolo de documentos.
O prédio que originalmente abriga o órgão, localizado na Rua Baltazar Navarros, nº 567 (antigo Sine), no bairro Bandeirantes, está passando por reformas.
Outras opções de atendimento
Além do atendimento na sede, o Procon Estadual disponibiliza três postos de atendimento na Capital: no Ganha Tempo da Praça Ipiranga (das 8h às 17h); no Ganha Tempo do CPA (de 8h às 17h) e no Posto do Procon na Assembleia Legislativa (de 7h às 17h).
Em Várzea Grande, os consumidores podem procurar o Posto do Procon-MT no Centro Estadual de Cidadania, que fica dentro do Várzea Grande Shopping (de 10h às 18h).
O atendimento é por ordem de chegada em todas as unidades.
O Procon-MT também disponibiliza o atendimento digital, pelo sistema PROCON+, disponível no aplicativo MT Cidadão, para registrar reclamações ou fazer consultas.
Outra opção é o site consumidor.gov.br . Pela plataforma, é possível registar reclamações contra fornecedores como concessionárias de energia elétrica de Mato Grosso, de água e esgoto de Cuiabá, operadoras de telefonia, bancos e grandes redes de varejo, entre outros.
Serviço | Novo endereço oficial do Procon-MT
PROCON/MT – Av. Gen. Ramiro de Noronha, nº 294 – 1º andar – Jardim Cuiabá, Cuiabá- MT, CEP: 78043-180
