O atendimento do Procon Estadual aos consumidores de Cuiabá e Várzea Grande será suspenso nesta quarta-feira (5), assim como os prazos processuais. Os servidores das unidades do Ganha Tempo no bairro CPA 1, do Procon da Assembleia Legislativa e do posto do Centro Estadual de Cidadania no Várzea Grande Shopping passarão por capacitação na quarta-feira, sendo necessário interromper o atendimento, tanto presencial quanto online, durante o treinamento.
Nessa data, os consumidores que precisarem podem utilizar o sistema PROCON+, disponível no aplicativo MT Cidadão, para registrar reclamações ou fazer consultas. Outra opção é o site consumidor.gov.br. Participam da plataforma de reclamação as concessionárias de energia elétrica de Mato Grosso e de água e esgoto de Cuiabá, operadoras de telefonia, bancos e grandes redes de varejo, entre outros.
O atendimento das unidades do Procon retorna normalmente na quinta-feira (06), assim como os prazos processuais.
